1. Stornierung und Umtausch
   1.1 Sobald eine Bestellung über unsere Website aufgegeben wurde, können Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern, indem Sie uns eine E-Mail senden.
   1.2 Sobald eine Bestellung verpackt wurde, kann sie nicht mehr storniert oder geändert werden; stattdessen muss die Bestellung gemäß Absatz 10 unten an uns zurückgeschickt werden. Da unsere Waren aus Asien versandt werden, können die Transportzeiten länger sein, als wir es kontrollieren können. Wenn die Ware bereits auf dem Weg zu Ihnen ist, ist eine Stornierung nicht möglich. Bitte warten Sie, bis Sie die Ware erhalten haben, und senden Sie sie dann an uns zurück. Selbstverständlich können Sie uns Ihre Stornierung auch vorab mitteilen. Um eine schnellstmögliche Rücksendung zu gewährleisten, bitten wir Sie, uns eine Versandbestätigung zukommen zu lassen.
   Eine vorzeitige Rückerstattung ist erst 16 Wochen nach Bestelleingang möglich, wenn die Ware nicht eingegangen ist.
   1.3 Da wir ein voll automatisiertes System betreiben, werden Bestellungen sofort nach dem Versand bearbeitet. Es ist daher leider nicht möglich, den Versandprozess bis zur Lieferung zu unterbrechen, was bedeutet, dass eine Rückerstattung vor Erhalt der Ware nur bis zu 24 Stunden nach der Bestellung möglich ist.
2. Rücksendungen und Rückerstattungen
   2.1 Unser Rückgaberecht ist Bestandteil dieser Geschäftsbedingungen, auf deren Grundlage Sie auf unsere Website zugreifen und diese nutzen dürfen.
   2.2 Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, können Sie uns eine E-Mail senden, in der Sie uns das zurückzusendende Produkt mitteilen und das Produkt an uns zurücksenden. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
   2.3 Rücksendekosten und Bearbeitung gehen zu Lasten des Kunden.
   2.4 Das Produkt muss bei uns eingegangen sein, damit der Kunde Anspruch auf eine Rückerstattung hat. Wir werden das zurückgesendete Produkt bei Ankunft prüfen.
   2.5 Sie müssen sicherstellen, dass das Produkt in demselben Zustand an uns gesendet wird, in dem Sie es erhalten haben, und dass es ordnungsgemäß verpackt ist. Das Produkt muss unbenutzt sein, die Produktetiketten dürfen nicht manipuliert worden sein, und das Produkt muss sich in seiner Originalverpackung befinden. Wenn ein Produkt in einem ungeeigneten Zustand an uns zurückgesendet wird, behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung des Produkts abzulehnen. Wenn ein Produkt in einem beschädigten Zustand an uns zurückgesendet wird, behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung des Produkts abzulehnen.
   2.6 Unsere Bearbeitungszeit für Rücksendungen hängt von Ihrer Bestellung ab.
   2.7 Wenn wir mit dem Zustand des zurückgesendeten Produkts zufrieden sind, senden wir Ihnen eine E-Mail, die Ihre Rücksendung genehmigt. Eine Rückerstattung wird kurz nach dem Versand unserer Benachrichtigung über die Genehmigung Ihrer Rücksendung auf die für die Bestellung verwendete Zahlungsmethode ausgegeben. Für die Lagerung des Produkts fallen keine Kosten an.
   2.8 Der Widerruf ist abgeschlossen, wenn wir die physische Ware erhalten haben.
   2.9 Da unsere Waren aus Asien versandt werden, können längere Transitzeiten auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn die Ware bereits auf dem Weg zu Ihnen ist, ist eine Stornierung nicht möglich. Bitte warten Sie, bis Sie die Ware erhalten haben, und senden Sie sie dann an uns zurück. Selbstverständlich können Sie uns Ihre Stornierung auch vorab mitteilen. Um eine schnellstmögliche Rücksendung zu gewährleisten, bitten wir Sie, uns eine Versandbestätigung zukommen zu lassen. Eine vorzeitige Rückerstattung ist erst 16 Wochen nach Bestelleingang möglich, wenn die Ware nicht eingegangen ist.
3. Schritte zur Stornierung
   1. Bitte fordern Sie das Stornierungsformular bei unserem Support-Team an und senden Sie es uns ausgefüllt, unterschrieben und gescannt zurück.
   2. Senden Sie die Ware an die folgende Adresse:

           Name: Tu Hongming
           Nummer: +8617757757961271
          Adresse: F2, Gebäude 8, Nr. 89, Siyuan Road, Industriegebiet Yidong, Niansanli      Straße, Yiwu, Jinhua, Provinz Zhejiang 322000, China

Bitte verwenden Sie nur eine Rücksendemethode mit Sendungsverfolgung, damit wir Ihre Rücksendung identifizieren können. Auf diese Weise benachrichtigen Sie uns im Voraus über die Rücksendung, und die erhaltenen Waren können eindeutig der richtigen Bestellung zugeordnet werden. Nur so können wir eine prompte Rückerstattung gewährleisten. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, werden wir über deren Eingang benachrichtigt und die Rückerstattung kann bearbeitet werden. Bitte verwenden Sie für die Rücksendung nur eine Versandart mit Sendungsverfolgung, damit wir Ihre Rücksendung identifizieren können.